Que sont les produits reconditionnés ?

Uniwave / Produits reconditionnés / Que sont les produits reconditionnés ?

À l’ère où le respect de l’environnement devient une problématique préoccupante, des nouvelles pratiques apparaissent : entre recyclage et lutte des déchets, la réutilisation et remise à neuf d’anciens objets devient conséquente dans le monde et crée un nouveau marché économique. On parle alors de reconditionnement. Mais que sont les produits reconditionnés ? En quoi cela consiste-t-il ? 

Produits reconditionnés : le processus

Beaucoup parlent de reconditionnement, mais que cela veut-il dire ? Un produit remis à neuf est un produit qui a été retourné au fabricant, au détaillant ou au cybercommerçant pour l’une des raisons suivantes : il peut être défectueux, endommagé, invendu (liquidation des stocks), retourné par un client après une courte utilisation, ou simplement le client a changé d’avis. Il sera ensuite remis dans son état initial ou meilleur, puis sera revendu à un prix réduit.

Et si ce phénomène augmente autant ces dernières années c’est notamment grâce à l’accessibilité croissante des téléphones, ordinateurs et autres appareils électroniques à un plus grand nombre de personnes. Cependant, face à ces ventes, se pose la question de ce qu’il adviendra de ces vieux appareils électroniques lorsqu’ils seront remplacés : apparait alors ici le phénomène de reconditionnement. 

Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises ? Le fait est que la vente de produits remis à neuf diminue le montant qu’une entreprise gagne par produit. Par exemple, si une entreprise vend un téléphone à 500 dollars et un second reconditionné à 100 dollars, elle ne gagnera que 600 dollars au lieu de 1000. Cependant, même si cela semble mauvais pour les entreprises, ce n’est pas le cas.

Le marché des produits reconditionnés a alors connu une croissance exponentielle au cours des dernières décennies. Sa croissance est motivée par la nécessité toujours plus grande de limiter les déchets électroniques, mais aussi par l’évolution constante de la technologie et le besoin des consommateurs de nouveaux produits. Cependant, en apercevant une prise de conscience grandissante chez la population sur l’impact environnemental des déchets électroniques, certaines entreprises ont décidé d’adopter les produits remis à neuf.

Les avantages des produits reconditionnés

1. Ils permettent de réduire l’impact environnemental du numérique

Avec la quantité de déchets produits par tous les appareils électroniques neufs que nous achetons chaque année, il est facile d’oublier que nos vieux téléphones, tablettes et ordinateurs utilisent toujours les mêmes matériaux pour leur fabrication. Vient ici les avantages des produits reconditionnés qui permettent de limiter les déchets. Ceux-ci sont en effet recyclés et contribuent donc à limiter la quantité de déchets mis en décharge, réduisant ainsi l’empreinte carbone de ses utilisateurs. C’est exact, saviez-vous que les appareils numériques polluent énormément ? Le journal le Figaro en fera par exemple le constat : « Smartphones et PC, premiers pollueurs numériques » (https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/smartphones-et-pc-premiers-pollueurs-numeriques-20220119)

L’énergie et les ressources utilisées pour fabriquer un nouveau produit sont donc économisées lorsque les clients achètent des articles reconditionnés plutôt que des articles neufs. Et les chiffres peuvent le montrer : par exemple, le recyclage des téléphones portables au lieu de les jeter permet d’économiser suffisamment d’énergie pour alimenter 186 000 foyers aux États-Unis chaque année. 

2. Ils permettent aux acheteurs de faire des économies

En plus d’être respectueux de l’environnement, l’achat d’articles remis à neuf peut aussi être un excellent moyen de faire des économies. Vous constaterez peut-être que vous pouvez acheter un produit de meilleure qualité que celui que vous auriez pu vous offrir à l’état neuf si vous l’avez acheté reconditionné.  

« En moyenne 30% à 50% moins chers » : voici le constat que fera le journal le Monde sur la différence de prix entre téléphone neuf et reconditionné. https://www.lemonde.fr/economie/article/2019/02/24/smartphones-le-boom-de-l-occasion_5427668_3234.html

3. Ils sont fiables et performants

Le reconditionnement ne consiste pas seulement à réparer un article, mais aussi à l’inspecter et à le tester minutieusement pour s’assurer que toutes les pièces fonctionnent correctement. L’article est ensuite réparé si nécessaire, en utilisant uniquement des pièces d’origine du fabricant. Ce processus peut ramener le produit à son état d’origine, et c’est pourquoi de nombreux fabricants choisissent d’utiliser le reconditionnement comme méthode d’entretien des produits retournés (en particulier ceux qui présentent des défauts esthétiques).

Les domaines touchés par cette nouvelle pratique

Électronique, outils électriques, vêtements, bijoux ou même automobile, le reconditionnement tend aujourd’hui à se massifier et à devenir effectif dans tous les domaines. Les smartphones, tablettes, ordinateurs, TV sont alors remis à neuf. Les vêtements sont modifiés et réajustés, les bijoux polis et nettoyés et les voitures sont, quant à elle, soumises à des contrôles, tests et réparations avant d’être remises sur le marché. 

Les produits reconditionnés fonctionnent donc exactement comme les produits neufs, mais ils passent auparavant par une série de tests de diagnostic pour vérifier l’absence de défauts et d’autres problèmes. Puis, si le produit remis à neuf ne fonctionne pas correctement, il est renvoyé au fabricant. 

Alliant respect de l’environnement, bas coût et domaines diverses concernés, le reconditionnement est-il l’avenir de la société et de nos générations ?