Reconditionné ou d’occasion : la différence sur les produits

Produits reconditionnés et produits d’occasion sont aujourd’hui de plus en plus courants sur les plateformes d’achat en ligne tel que Amazon et Ebay. Faisant l’objet d’offres et de prix plus avantageux que les produits neufs, comment peut-on caractériser ces deux types de produits ? Quelles sont les différences à retenir entre le reconditionné et l’occasion ?

Qu’est-ce qu’un produit reconditionné ?

Les produits remis à neuf, aujourd’hui en développement croissant, sont des articles renvoyés au fabricant et donc remis dans un état semblable à celui du neuf. Dans certains cas, le produit peut avoir été utilisé une seule fois par un client qui a décidé de le renvoyer. Cependant, il est le plus souvent renvoyé en raison d’un problème technique ou d’un défaut.

Les produits remis à neuf, aujourd’hui en développement croissant, sont des articles renvoyés au fabricant et donc remis dans un état semblable à celui du neuf. Dans certains cas, le produit peut avoir été utilisé une seule fois par un client qui a décidé de le renvoyer. Cependant, il est le plus souvent renvoyé en raison d’un problème technique ou d’un défaut.

Pourquoi doit-on acheter des produits reconditionnés ?

Lorsque vous achetez ce type de bien, vous payez généralement moins cher que la version neuve, souvent de 30 à 50 %. Mais ce n’est pas seulement bon pour votre budget, c’est aussi bon pour l’environnement ! La remise à neuf de produits permet, en effet, de réduire les déchets en les gardant en circulation plus longtemps et en évitant de les mettre en décharge.

Comment puis-je savoir si un produit remis à neuf me convient ?

En moyenne, un appareil électronique neuf dure environ deux ans avant de devenir obsolète (souvent à cause de l’obsolescence programmée). Si vous pensez être satisfait de votre ordinateur portable, de votre smartphone ou de tout autre appareil pendant au moins cette période, investir dans un modèle remis à neuf peut être un excellent moyen d’économiser de l’argent. Veillez simplement à vérifier la politique de retour de tout article remis à neuf que vous envisagez d’acheter ; la plupart des entreprises réputées offrent, par exemple, des garanties assez longues.

Et c’est en répondant à des critères bien spécifiques, notamment grâce à une série de test, que les produits peuvent être qualifiés de « remis à neuf ». Il en existe même plusieurs catégories :

  • Les articles retournés nouvellement achetés
  • Les articles retirés du marché
  • Les articles dont l’emballage est endommagé
  • Les articles présentant des défauts ou des rayures mineures.

Qu’est-ce qu’un produit d’occasion ?

Synonyme de « produits usagés », ces biens sont en réalité achetés, utilisés, puis retournés par d’anciens propriétaires. Il peut alors s’agir d’une grande variété de produits, allant des vêtements et des gadgets aux véhicules et aux meubles.

Mais attention, un produit d’occasion n’est pas forcément différent d’un produit neuf en termes de qualité : il est généralement moins cher qu’un produit neuf. Et ce type de produits tend à se démocratiser davantage depuis maintenant un certain nombre d’années. Des sites internet sont même dédiés à ce marché et certains journaux tels que le Parisien en partageront quelques-uns.

Si vous recherchez par exemple un modèle particulier qui n’est plus disponible vous ne pourrez surement le trouver que d’occasion. Ou peut-être votre budget ne sera-t-il pas suffisant si vous achetez du neuf ? Même s’ils présentent parfois quelques signes d’usure (comme des éraflures ou des rayures), cela ne dérange pas son utilisation. En effet, il existe aujourd’hui tout un groupe d’acheteurs qui favorisent les marques d’usure sur les articles en cuir usagés en pensant que cela donne du caractère au produit.

Cependant, la vente d’appareils électroniques ou d’outils électriques d’occasion est parfois déconseillée. Bien qu’ils puissent sembler en bon état à première vue, ils sont plus susceptibles de contenir des dommages internes qui pourraient les rendre inutilisables après seulement quelques utilisations.

Par exemple, un iPhone qui semble en bon état à première vue peut en fait présenter des dégâts d’eau à l’intérieur ; de même, un outil électrique peut ne plus fonctionner correctement en raison de la corrosion interne causée par l’exposition à l’eau. Et c’est ainsi que le reconditionnement de produit est apparu : se situant entre occasion et neuf, il présente des avantages que beaucoup apprécient.

Inspectés, testés et réparés : les avantages du reconditionnement de produit

Beaucoup d’entre nous se sont déjà rendus coupables de cela : penser que le prix inférieur d’un produit signifie qu’il est de moindre qualité. Lorsqu’un téléviseur ou un téléphone portable est remis à neuf, chacun a tendance à penser qu’il doit être cassé et qu’il est vendu en l’état pour moins cher. Mais en réalité, les produits reconditionnés présentent des avantages substantiels pour le consommateur.

Tout d’abord, le reconditionnement ne consiste pas seulement à réparer un article, mais aussi à l’inspecter et à le tester minutieusement pour s’assurer que toutes les pièces fonctionnent correctement. L’article est ensuite réparé si nécessaire, en utilisant uniquement des pièces d’origine du fabricant. Ce processus peut ramener le produit à son état d’origine, et c’est pourquoi de nombreux fabricants choisissent d’utiliser le reconditionnement comme méthode d’entretien des produits retournés (en particulier ceux qui présentent des défauts esthétiques).

Deuxièmement, les articles remis en état coûtent souvent beaucoup moins cher que leurs homologues neufs, ce qui vous permet de faire des économies sans sacrifier la qualité. Vous pouvez obtenir un excellent rapport qualité-prix en achetant un ordinateur portable reconditionné plutôt qu’un neuf, ou en faisant remplacer la batterie de votre téléphone portable pour une fraction du prix du téléphone lui-même ! Et dans de nombreux cas, un produit reconditionné est assorti d’une garantie similaire à celle de son homologue neuf…

Il faut alors faire attention : avant d’acheter tout appareil, il est important de demander s’il a été inspecté et réparé conformément aux normes de l’industrie, afin d’être sûr qu’il fonctionnera de manière fiable pendant des années.

Ils présentent tous deux des options peu coûteuses

Que vous cherchiez donc à acheter un produit d’occasion ou remis à neuf, l’essentiel est de faire vos recherches et de trouver l’option qui vous convient le mieux. Et ce marché légitime de l’occasion et du reconditionnement est un excellent moyen de respecter l’environnement. Mais saviez-vous que chaque déchet électronique suit un traitement spécifique qui semble apparaitre couteux pour les gouvernements ? L’article du journal 20 minutes en expliquera le processus.

Les gens veulent un nouveau téléphone, mais ils ne veulent pas payer le prix fort pour l’acquérir. Tout comme nous pouvons réutiliser les vêtements et les meubles, nous pouvons également réutiliser nos appareils électroniques. Le reconditionnement, grâce à l’intervention de professionnels, reste tout de même un système beaucoup plus fiable qui s’inscrit alors dans une logique d’économie circulaire, et donc, de respect pour l’environnement.